• Для полноценного просмотра форума, Вам необходимо зарегистрироваться !!!! Регистрация
  • Ищем партнерские сервисы и магазины, для специальных цена на ЗЧ и обслуживание для клуба. Обращаться к администрации.
  • Скидки на з/ч, клубные сервисы, гарантии на работы

Ошибка программы в системе навигации

BMWinfo

Старожило клуба
Регистрация
24 Янв 2016
Сообщения
4,017
Баллы
8,132
Возраст
44
Адрес
Гродно
Ф.И.О.
Дмитрий
Авто
БМВ
Ошибка программы в системе навигации

E38, E39, E46, E53 с системой навигации (SA 609) E46, E52 с системой радионавигации (SA 606)

Рекламация: В самой системе навигации или при управлении функциями с бортового монитора или панели управления радионавигации могут спорадически или постоянно возникать следующие ошибки программы:
1. Данные бортового компьютера индицируются не полностью

2. Ошибки языкового плана в США в указаниях о необходимости свернуть.

3. При ведении к цели исчезает звук или пропадают стрелки.

4. Устаревшие данные в дорожной информации.

Данные рекламации не являются основанием для замены компьютера системы навигации.

Ошибки программы, которые можно было устранить уже с использованием более ранней версии операционной программы, в данном случае не упоминаются.

Предыдущая информация об ошибках программы находится в следующих бюллетенях информации по горячей линии:

1. "Операционная программа BMW Navigation V 08" N: 652950000

2. "Данные бортового компьютера индицируются не полностью" N: 653271000

3. "Операционная программа BMW Navigation V 09" N: 653176000

Информацию о других ошибках программы можно найти в следующих бюллетенях Сервисной информации:

4. "Ошибка программы в системе навигации" N: 65 04 99 (423)

5. "Ошибка программы в системе навигации" N: 65 09 99 (463)

6. "Ошибка программы в системе навигации" N: 65 14 99 (513)

7. "Ошибка программы в системе навигации" N: 65 05 00 (590)

8. "Ошибка программы в системе навигации" N: 65 10 00 (613)

9. "Ошибка программы в системе навигации" N: 65 10 00 (613)
обновление: 12/2000

Описание новых функций содержится в Информации по диагностике и кодированию IDC 004/01-1 (можно получить предположительно с апреля 2001 г.).

Причина: Ошибка в операционной системе компьютера системы навигации (см. Приложение 1) .
Касается: E38, E39, E46, E53 с системой навигации (SA 609) или
E46, E52 с системой радионавигации (SA 606)
Время выпуска: с начала серийного производства
Действия: Следует сопоставить рекламации клиентов с рекламациями, приведенными в Приложении, и подтвердить их обоснованность.
Если для данного варианта системы навигации способом устранения может быть актуализация операционной программы, то необходимо произвести актуализацию.

Прежде чем заменять компьютер, необходимо обязательно выполнить актуализацию операционной программы. При отсылке детали в обязательном порядке полностью заполняется документация по рекламации и ремонту. Если у присланных в рамках обязательной отсылки компьютеров системы навигации программное обеспечение будет не самой последней версии, то такие компьютеры отсылаются обратно без расчета по гарантии.

Последнюю версию операционной системы можно получить с апреля 2001 г.

Если для данного варианта системы навигации не существует способов устранения, значит, они будут разработаны в дальнейшем. Следует соответствующим образом информировать клиента.

Детали:
Наименование Номер детали Количество
CD
BMW Navigation V 17
Индекс: U 01 59 9 789 299 1
Компенсация: Для устранения неисправностей, причина которых заключается в предыдущих версиях операционной программы, расчет и компенсация должны производиться при соблюдении действующих гарантийных условий.
Номер экспертной оценки 65 90 92 12 00
Этого номера экспертной оценки нет в официальном Перечне номеров экспертной оценки, но он заложен в систему. Поэтому возможна компенсация расходов по гарантии.

В рамках посещения ремзоны по другой причине загрузка операционной программы системы навигации:
Код работ 00 51 912
Норма времени 2 AW
При заказе без дополнительных ремонтных работ
Загрузка операционной программы системы навигации:
Код работ 00 51 324
Норма времени 3 AW
Вид гарантии 1
Ступень гарантии 1
При компенсации можно учитывать только один из вышеуказанных кодов работ.

Компенсация ограничена 36 месяцами/100 000 км и сроком до апреля 2004 г. С появлением данной Сервисной информации расчеты по временным номерам экспертной оценки, указанным в предыдущих бюллетенях Сервисной информации по этой теме, блокируются.

Это бюллетени Сервисной информации:

- 65 03 99 (423)
- 65 09 99 (463)
- 65 14 99 (513)
- 65 05 00 (590)
- 65 10 00 (613)
- 65 10 00 (613) обновление 12/2000

Заблокированные номера экспертной оценки:

- 65 90 92 14 00
- 65 90 95 14 00
- 65 90 90 14 00
- 65 90 91 11 00
 
Сверху Снизу