BMWinfo
Старожило клуба
Модернизация Телефонная система Bluetooth
Все
Описание ситуации: По причине несогласованности в реализации стандарта Bluetooth при использовании новых мобильных телефонов, которые на момент выпуска автомобиля отсутствовали в таблице рекомендуемых аппаратов, могут появиться проблемы совместимости мобильного телефона с телефонной системой автомобиля.
Касается: E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92 и
E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
Время выпуска: с начала серийного производства до конца серийного производства.
Меры: В случае нареканий со стороны клиента существует возможность модернизации телефонной системы автомобиля с целью обеспечения ее совместимости с используемым мобильным телефоном. Такая модернизация подразумевает финансовое участие клиента в размере 99,00 Евро в сочетании с указанной ниже компенсацией.
Действия: Условия для проведения модернизации
- Возраст автомобиля Ј 3 года.
- Автомобиль был оснащен на заводе SA 644, SA 633 или
SA 639 (только в исполнении для США).
- Модель мобильного телефона с версией ПО включена в действующую для данной серии автомобилей таблицу совместимости.
Примечание:
Клиент должен предъявить свой мобильный телефон. Признаки мобильного телефона (модель и версия ПО) проверяются по таблице совместимости.
Проверка совместимости мобильного телефона и автомобиля
Проверить по действующей таблице совместимости, совместим ли мобильный телефон клиента с его автомобилем.
А. Мобильный телефон совместим с автомобилем
Предупреждение!
Если при проверке совместимости выясняется, что мобильный аппарат клиентасовместим с автомобилем, то описанные в данной SI меры не применимы в отношении этого автомобиля.
Вместо них используйте тест-блок "Каталог картин неисправностей телефонной системы" (тест-блок открывается через окно "Выбор картины неисправности" > "8400" или "Выбор функции" > ....... > Телефон" или Телекоммуникации").
B. Мобильный телефон не совместим с автомобилем
Если при проверке выясняется, что телефон клиента не совместим с автомобилем, то по действующей таблице совместимости проверить, может ли он быть адаптирован к автомобилю.
- Если нет , то возможность совмещения телефона с бортовой сетью автомобиля отсутствует, и компенсация по гарантии невозможна.
- Если да , то узнать у клиента, согласен ли он на проведение указанных в данной сервисной информации мер по модернизации за дополнительную плату в 99,00 Евро.
Проведение модернизации с соблюдением названных выше критериев
Серия: E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92:
- Замена блока управления телефоном (MULF, TCU) запрещена .
- Программирование и кодирование блоков управления должно производиться только с использованием последней версии Progman.
Серия: E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
- Блоки управления телефоном (ULF, TCU) следует заменять новыми по спецификации.
- Если в стране существует процедура клиринга деталей для соответствующего блока управления, соблюдать ее условия.
Примечание:
Если по плану мероприятий в Progman предусмотрены повторное программирование и/или замена блоков управления, действовать следующим образом:
- Распечатать план мероприятий.
- В странах с обязательной отсылкой деталей, приложить план мероприятий к отсылаемой детали.
- В странах без процедуры отсылки приложить план мероприятий к документации на автомобиль.
- При составлении счета на компенсацию использовать приведенные ниже временные коды экспертной оценки.
Детали: Предупреждение!
При выборе блока управления телефоном проверить по электронному каталогу запчастей (ETK), соответствует ли приведенный ниже номер детали блока управления последним изменениям.
В любом случае исходить следует из данных ETK.
Соотнесение дополнительного оборудование (SA) с блоком управления телефоном:
Дополнительное оборудование Соответствующий блок управления телефоном
SA 633 "Telematic Control Unit" (TCU)
SA 639 (только US) "Telematic Control Unit US" (TCU US)
SA 644 "Универсальное зарядно-переговорное устройство" (ULF)
Номер подлежащего установке блока управления телефоном:
Серия TCU (новая деталь) TCU US
(оборотная деталь) ULF
(новая деталь)
E46 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
E39 Не устанавливается Не устанавливается 84 10 6 980 130
E53 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
E83 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
E85, E86 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
R50, R52,
R53 Не устанавливается Не устанавливается 84 10 6 980 130
Компенсация: Все расходы, включая участие клиента в размере 99,00 евро , включаются в счет на компенсацию по гарантии под указанным ниже кодом экспертной оценки.
Уплаченная клиентом доля отзывается отдельным счетом.
Копия выставленного клиенту счета приложить к документации на автомобиль.
Компенсация и расчет должны производиться при соблюдении действующих гарантийных условий.
Код экспертной оценки 84 11 98 98 00
Этого кода экспертной оценки нет в официальном Перечне кодов экспертной оценки, но он заложен в систему. Поэтому компенсация расходов по гарантии возможна.
В рамках очередного посещения СТОА:
E60, E61, E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
Код работ 00 56 927
Норма времени 14 AW
E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS
Код работ 00 56 928
Норма времени 15 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование системы навигации (SA609, SA606)
Код работ 00 56 929
Норма времени 15 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS и системы навигации
(SA609, SA606)
Код работ 00 56 930
Норма времени 18 AW
E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 925
Норма времени E46 Седан и Купе
14 AW
E46 Туринг
(без CD-чейнджера (SA672) / системы навигации (SA609, SA606))
8 AW
E46 Кабриолет (без чехла для лыж SA464)
11 AW
E46 Компакт
11 AW
E53
8 AW
E83
9 AW
E85 до 04/2006
7 AW
E85 с 04/2006
8 AW
E85 Родстер M
12 AW
E86
12 AW
R50, R52, R53
9 AW
E46
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 926
Норма времени E46 Туринг
(с CD-чейнджером (SA672) / системой навигации (SA609, SA606))
20 AW
E46 Кабриолет (с чехлом для лыж SA464))
11 AW
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
E60, E61
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
Код работ 00 56 283
Норма времени 16 AW
E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
Код работ 00 56 283
Норма времени 15 AW
E60, E61
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS
Код работ 00 56 284
Норма времени 17 AW
E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS
Код работ 00 56 284
Норма времени 16 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование системы навигации (SA609, SA606)
Код работ 00 56 285
Норма времени 18 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS и системы навигации
(SA609, SA606)
Код работ 00 56 286
Норма времени 19 AW
E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 281
Норма времени E46 Седан и Купе
9 AW
E46 Туринг
(без CD-чейнджера (SA672) / системы навигации (SA609, SA606))
10 AW
E46 Кабриолет (без чехла для лыж SA464)
13 AW
E46 Компакт
11 AW
E53
10 AW
E83
10 AW
E85 до 04/2006
9 AW
E85 с 04/2006
10 AW
E85 Родстер M
13 AW
E86
14 AW
R50, R52, R53
11 AW
E46
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 282
Норма времени E46 Туринг
(с CD-чейнджером (SA672) / системой навигации (SA609, SA606))
21 AW
E46 Кабриолет (с чехлом для лыж SA464))
11 AW
Тип гарантии 1
Степень гарантии 1 (в пределах гарантийного срока автомобиля)
2 (по истечении гарантийного срока автомобиля)
При компенсации можно учитывать только один из указанных кодов работ.
Допускается только одна компенсация на автомобиль в пределах 12 месяцев. В уважительных исключительных случаях решение принимается только после согласования с отвечающим за страну гарантийным отделом.
Содержание данной сервисной информации имеет силу до марта 2007 г. . После этого оно будет переработано.
Компенсация ограничена 36 месяцами .
Все
Описание ситуации: По причине несогласованности в реализации стандарта Bluetooth при использовании новых мобильных телефонов, которые на момент выпуска автомобиля отсутствовали в таблице рекомендуемых аппаратов, могут появиться проблемы совместимости мобильного телефона с телефонной системой автомобиля.
Касается: E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92 и
E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
Время выпуска: с начала серийного производства до конца серийного производства.
Меры: В случае нареканий со стороны клиента существует возможность модернизации телефонной системы автомобиля с целью обеспечения ее совместимости с используемым мобильным телефоном. Такая модернизация подразумевает финансовое участие клиента в размере 99,00 Евро в сочетании с указанной ниже компенсацией.
Действия: Условия для проведения модернизации
- Возраст автомобиля Ј 3 года.
- Автомобиль был оснащен на заводе SA 644, SA 633 или
SA 639 (только в исполнении для США).
- Модель мобильного телефона с версией ПО включена в действующую для данной серии автомобилей таблицу совместимости.
Примечание:
Клиент должен предъявить свой мобильный телефон. Признаки мобильного телефона (модель и версия ПО) проверяются по таблице совместимости.
Проверка совместимости мобильного телефона и автомобиля
Проверить по действующей таблице совместимости, совместим ли мобильный телефон клиента с его автомобилем.
А. Мобильный телефон совместим с автомобилем
Предупреждение!
Если при проверке совместимости выясняется, что мобильный аппарат клиентасовместим с автомобилем, то описанные в данной SI меры не применимы в отношении этого автомобиля.
Вместо них используйте тест-блок "Каталог картин неисправностей телефонной системы" (тест-блок открывается через окно "Выбор картины неисправности" > "8400" или "Выбор функции" > ....... > Телефон" или Телекоммуникации").
B. Мобильный телефон не совместим с автомобилем
Если при проверке выясняется, что телефон клиента не совместим с автомобилем, то по действующей таблице совместимости проверить, может ли он быть адаптирован к автомобилю.
- Если нет , то возможность совмещения телефона с бортовой сетью автомобиля отсутствует, и компенсация по гарантии невозможна.
- Если да , то узнать у клиента, согласен ли он на проведение указанных в данной сервисной информации мер по модернизации за дополнительную плату в 99,00 Евро.
Проведение модернизации с соблюдением названных выше критериев
Серия: E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92:
- Замена блока управления телефоном (MULF, TCU) запрещена .
- Программирование и кодирование блоков управления должно производиться только с использованием последней версии Progman.
Серия: E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
- Блоки управления телефоном (ULF, TCU) следует заменять новыми по спецификации.
- Если в стране существует процедура клиринга деталей для соответствующего блока управления, соблюдать ее условия.
Примечание:
Если по плану мероприятий в Progman предусмотрены повторное программирование и/или замена блоков управления, действовать следующим образом:
- Распечатать план мероприятий.
- В странах с обязательной отсылкой деталей, приложить план мероприятий к отсылаемой детали.
- В странах без процедуры отсылки приложить план мероприятий к документации на автомобиль.
- При составлении счета на компенсацию использовать приведенные ниже временные коды экспертной оценки.
Детали: Предупреждение!
При выборе блока управления телефоном проверить по электронному каталогу запчастей (ETK), соответствует ли приведенный ниже номер детали блока управления последним изменениям.
В любом случае исходить следует из данных ETK.
Соотнесение дополнительного оборудование (SA) с блоком управления телефоном:
Дополнительное оборудование Соответствующий блок управления телефоном
SA 633 "Telematic Control Unit" (TCU)
SA 639 (только US) "Telematic Control Unit US" (TCU US)
SA 644 "Универсальное зарядно-переговорное устройство" (ULF)
Номер подлежащего установке блока управления телефоном:
Серия TCU (новая деталь) TCU US
(оборотная деталь) ULF
(новая деталь)
E46 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
E39 Не устанавливается Не устанавливается 84 10 6 980 130
E53 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
E83 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
E85, E86 84 10 9 127 894 84 10 9 132 711 84 10 6 980 130
R50, R52,
R53 Не устанавливается Не устанавливается 84 10 6 980 130
Компенсация: Все расходы, включая участие клиента в размере 99,00 евро , включаются в счет на компенсацию по гарантии под указанным ниже кодом экспертной оценки.
Уплаченная клиентом доля отзывается отдельным счетом.
Копия выставленного клиенту счета приложить к документации на автомобиль.
Компенсация и расчет должны производиться при соблюдении действующих гарантийных условий.
Код экспертной оценки 84 11 98 98 00
Этого кода экспертной оценки нет в официальном Перечне кодов экспертной оценки, но он заложен в систему. Поэтому компенсация расходов по гарантии возможна.
В рамках очередного посещения СТОА:
E60, E61, E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
Код работ 00 56 927
Норма времени 14 AW
E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS
Код работ 00 56 928
Норма времени 15 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование системы навигации (SA609, SA606)
Код работ 00 56 929
Норма времени 15 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS и системы навигации
(SA609, SA606)
Код работ 00 56 930
Норма времени 18 AW
E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 925
Норма времени E46 Седан и Купе
14 AW
E46 Туринг
(без CD-чейнджера (SA672) / системы навигации (SA609, SA606))
8 AW
E46 Кабриолет (без чехла для лыж SA464)
11 AW
E46 Компакт
11 AW
E53
8 AW
E83
9 AW
E85 до 04/2006
7 AW
E85 с 04/2006
8 AW
E85 Родстер M
12 AW
E86
12 AW
R50, R52, R53
9 AW
E46
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 926
Норма времени E46 Туринг
(с CD-чейнджером (SA672) / системой навигации (SA609, SA606))
20 AW
E46 Кабриолет (с чехлом для лыж SA464))
11 AW
При заказе без дополнительных ремонтных работ:
E60, E61
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
Код работ 00 56 283
Норма времени 16 AW
E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
Код работ 00 56 283
Норма времени 15 AW
E60, E61
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS
Код работ 00 56 284
Норма времени 17 AW
E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS
Код работ 00 56 284
Норма времени 16 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование системы навигации (SA609, SA606)
Код работ 00 56 285
Норма времени 18 AW
E65, E66
- Проверка блока управления телефоном
- Программирование блока (блоков) управления
- Общее кодирование
- Программирование ZAS/CAS и системы навигации
(SA609, SA606)
Код работ 00 56 286
Норма времени 19 AW
E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 281
Норма времени E46 Седан и Купе
9 AW
E46 Туринг
(без CD-чейнджера (SA672) / системы навигации (SA609, SA606))
10 AW
E46 Кабриолет (без чехла для лыж SA464)
13 AW
E46 Компакт
11 AW
E53
10 AW
E83
10 AW
E85 до 04/2006
9 AW
E85 с 04/2006
10 AW
E85 Родстер M
13 AW
E86
14 AW
R50, R52, R53
11 AW
E46
- Проверка и замена блока управления телефоном
Код работ 00 56 282
Норма времени E46 Туринг
(с CD-чейнджером (SA672) / системой навигации (SA609, SA606))
21 AW
E46 Кабриолет (с чехлом для лыж SA464))
11 AW
Тип гарантии 1
Степень гарантии 1 (в пределах гарантийного срока автомобиля)
2 (по истечении гарантийного срока автомобиля)
При компенсации можно учитывать только один из указанных кодов работ.
Допускается только одна компенсация на автомобиль в пределах 12 месяцев. В уважительных исключительных случаях решение принимается только после согласования с отвечающим за страну гарантийным отделом.
Содержание данной сервисной информации имеет силу до марта 2007 г. . После этого оно будет переработано.
Компенсация ограничена 36 месяцами .